Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 14 de julio de 2026
1. Quienes somos
Nexo AI es un asistente que convierte notas de voz y texto de WhatsApp y Telegram en registros, tareas, recordatorios y acciones de seguimiento. Esta politica explica que datos tratamos y como.
2. Datos que tratamos
- Datos de cuenta: correo, nombre y datos de tu espacio de trabajo.
- Contenido que envias: notas de voz, transcripciones, texto y campos extraidos.
- Contactos que guardas para enviar correos (nombre, email, telefono).
- Datos de integraciones que tu conectas (Google Calendar, Gmail).
3. Uso de datos de Google (Calendar y Gmail)
Cuando conectas tu cuenta de Google, solicitamos unicamente los permisos necesarios:
- Google Calendar (
calendar): crear y actualizar eventos de seguimiento asociados a tus registros. - Gmail envio (
gmail.send): enviar correos en tu nombre, unicamente los que tu confirmas explicitamente. - Gmail lectura (
gmail.readonly): leer un correo concreto solo cuando tu se lo pides expresamente al asistente (por ejemplo, "leeme el ultimo correo de X"), para leertelo en voz alta o ayudarte a responderlo. No almacenamos, indexamos ni analizamos tu bandeja de entrada; solo accedemos al correo puntual que pides en ese momento.
El uso de la informacion recibida de las APIs de Google se ajusta a la Politica de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. No usamos los datos de Google para publicidad ni los vendemos a terceros.
4. Conservacion y eliminacion de datos de Google
Tokens de acceso: guardamos los tokens de tu cuenta de Google de forma cifrada unicamente mientras la integracion este activa. Cuando desconectas la integracion desde Conexiones dentro de la app, los tokens se borran de nuestros sistemas de forma inmediata.
Contenido obtenido de Calendar y Gmail: los eventos que el asistente crea o actualiza quedan en tu Google Calendar igual que cualquier otro evento tuyo; nosotros solo guardamos la referencia necesaria para poder editarlos despues, y esa referencia se elimina al desconectar la integracion. El contenido de los correos que lees a traves del asistente (permiso gmail.readonly) no se almacena ni se indexa: se procesa en el momento de la solicitud y no persiste tras responderte.
Como revocar el acceso: puedes desconectar la integracion en cualquier momento desde Conexiones dentro de la app, o revocar el permiso directamente desde la configuracion de permisos de tu cuenta de Google.
Como solicitar la eliminacion de tus datos: si quieres que eliminemos por completo tu cuenta de Nexo AI y todos los datos asociados (incluidos los datos de Google), escribe a alexsuarezmoreno001@gmail.com. Atendemos estas solicitudes en un plazo maximo de 30 dias.
5. Seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. El acceso esta limitado a tu espacio de trabajo y a los usuarios autorizados.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a alexsuarezmoreno001@gmail.com.